Unter Spyware versteht man Software, die sich unbemerkt auf einem Rechner installiert und Informationen über die Internetaktivitäten des Anwenders sammelt. Spyware-Programme belasten nicht nur den Netzwerkdatenverkehr, sondern erhöhen auch die Supportkosten, übermitteln Passwörter und gefährden die Integrität von vertraulichen Kunden- und Mitarbeiterdaten.
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